「ZOZOSUIT」配送遅れに対応

こんにちは。

株式会社グローバルプランニングの今田です。

スタートトゥデイが、ボディスーツ「ZOZOSUIT」の新モデルを発表しました。

「ZOZOSUIT」とは採寸用ボディスーツで、計測データを利用することにより、

ファッションECサイトの課題である「サイズの不安」を解消することが目的だそうです。

※参照元「http://zozo.jp/zozosuit/」

しかも、【無料】だそうです！

2017年11月での発表で想定を大きく上回る注文があったことから、

配送が大幅に遅れていました。

そこで、より早く届けられるよう技術的な改良を施して、

センサー方式からマーカー方式へと変更となったそうです。

物事には想定外のケースはつきものですが、

企業努力を持って誠意ある対応が大切であると思いました。